Terms & Conditions / Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Last updated/Zuletzt geändert: 29. October, 2021

The following Terms & Conditions are applicable to any Ticket Holder or member of the general public purchasing or reserving tickets at comedycafeberlin.com, or entering the Comedy Café Berlin premises, hereafter referred to as CCB Premises (Roseggerstr. 17, 12059 Berlin). By purchasing tickets or reserving seats for a performance at Comedy Café Berlin, either online at comedycafeberlin.com or in person on CCB Premises, you agree to the following Terms & Conditions.

Ticket Sales

CCB reserves the right to change the line up and cast of a Show without prior notice.

Tickets can be purchased or reserved online at the time the Show is publicly announced or, in rare cases, at a later date published along with the event announcement.

Tickets can be purchased or reserved on the Premises 30 minutes before Show Time. 

Personal data will be used to process online orders, support the experience throughout the CCB website, and for other purposes described in our privacy policy.

Tickets are non-refundable and non-transferable. Where force majeure circumstances arise, patrons may contact CCB to request a refund. Refunds are not guaranteed.

Tickets and reserved seats are valid up until the listed Show Time. Ticket Holders who arrive late are not guaranteed seats.

Audience Policies

By entering CCB Premises, patrons, including Ticket Holders and the general public, accept these policies and are expected to observe them when on CCB Premises, including the sidewalk directly outside the building.

Once admitted into the Theatre, Ticket Holders may not move seats, or block aisles and exits.

While on CCB premises, patrons must respect CCB property, and observe public safety regulations. Patrons must not disturb performers, performances and other patrons, including but not limited to:

  • Distracting performers or other audience members during a performance, including, but not limited to: holding conversations, either in person or on the phone; chewing gum loudly; entering & exiting the theatre beyond what is reasonably acceptable.
  • Heckling, harassing, taunting, or threatening the safety of others, including behaviour of a sexual nature, particularly during a performance.
  • Crossing barriers including the tech booth, bar, kitchen, Green Room and other locations not open to the general public.
  • Performing or promoting events or shows not programmed or approved by CCB on CCB Premises or using CCB equipment.
  • Smoking inside.
  • Vandalizing CCB property, or the property of others on premises, including the improper disposal of chewing gum.
  • Wearing or exhibiting any signs or symbols that promote or incite racial, social, national, or religious hatred or abuse.

House Ban

Anyone found in violation of these Policies may be asked to leave the Premises and, at the discretion of CCB Staff, Show Producers or Programming Directors, may be permanently banned. In accordance with German law, so-called “Hausverbot” (House Ban) may be issued to anyone on business premises that are in violation of House Rules and Policies (Hausrecht & Hausverbot nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch).

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Ticketinhaber oder Mitglieder der allgemeinen Öffentlichkeit, die Karten auf comedycafeberlin.com kaufen oder reservieren oder die Räumlichkeiten des Comedy Café Berlin (Roseggerstr. 17, 12059 Berlin), im Folgenden als CCB Theater bezeichnet, betreten. Mit dem Kauf oder der Reservierung von Karten für eine Aufführung im Comedy Café Berlin, entweder online auf comedycafeberlin.com oder persönlich in den CCB Theater, erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Ticketverkäufe

CCB behält sich das Recht vor, Aufstellung und Besetzung einer Aufführung ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Karten können online gekauft oder reserviert werden, wenn die Aufführung öffentlich angekündigt wird, oder in seltenen Fällen zu einem späteren Zeitpunkt, der zusammen mit der Ankündigung der Veranstaltung veröffentlicht wird.

Karten können 30 Minuten vor Aufführungsbeginn in den CCB Theater gekauft oder reserviert werden.

Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung von Online-Bestellungen, zur Unterstützung des Erlebnisses auf der gesamten CCB-Website und für andere in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebene Zwecke verwendet.

Karten sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar. Wenn unabwendbares Ereignis eintreten, können Ticketinhaber die CCB kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen. Rückerstattungen sind nicht garantiert.

Karten und reservierte Plätze sind bis zu der angegebenen Aufführungszeit gültig. Verspätet eintreffende Ticketinhaber haben keine Sitzplatzgarantie.

Richtlinien für das Publikum

Durch das Betreten der CCB Theater akzeptieren die Besucher, einschließlich der Ticketinhaber und der allgemeinen Öffentlichkeit, diese Richtlinien und es wird von ihnen erwartet, dass sie diese beim Betreten der CCB Theater, einschließlich des Bürgersteigs direkt vor dem Gebäude, beachten.

Ticketinhaber dürfen nach dem Einlass in das Theater weder ihre Sitze verschieben noch Gänge und Ausgänge blockieren.

Auf dem Gelände der CCB müssen die Besucher das Eigentum der CCB respektieren und die Vorschriften zur öffentlichen Sicherheit beachten. Die Besucher dürfen die Künstler, Aufführungen und andere Besucher nicht stören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Künstler oder andere Zuschauer während einer Aufführung ablenken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Gespräche führen, entweder persönlich oder am Telefon; laut Kaugummi kauen; das Betreten & Verlassen des Theaters mehr als das, was vernünftigerweise akzeptabel ist.
  • Schreien, Belästigen, Verspotten oder Bedrohen der Sicherheit anderer, einschließlich Verhalten sexueller Natur, insbesondere während einer Aufführung.
  • Überschreiten von Barrieren, einschließlich der Technikkabine, des Green Room, Bar, Küche und anderer Orte, die nicht für die Öffentlichkeit zugänglich sind.
  • Durchführen oder Bewerben von Veranstaltungen oder Shows, die nicht vom CCB programmiert oder genehmigt wurden, in den Räumlichkeiten des CCB oder unter Verwendung von CCB-Ausrüstung.
  • Rauchen im Inneren.
  • Vandalismus von CCB-Eigentum oder dem Eigentum anderer in den Räumlichkeiten, einschließlich der unsachgemäßen Entsorgung von Kaugummi.
  • Tragen oder Ausstellen von Zeichen oder Symbolen, die Rassen-, Sozial-, National- oder religiösen Hass oder Missbrauch fördern oder dazu aufstacheln.

Hausverbot

Jemand, der gegen diese Richtlinien verstößt, kann aufgefordert werden, die Räumlichkeiten zu verlassen, und nach Ermessen des CCB-Personals, der Showproduzenten oder Programmdirektoren kann ihm ein dauerhaftes Verbot auferlegt werden. Nach deutschem Recht kann ein so genanntes “Hausverbot” an alle Personen ausgegeben werden, die sich in Geschäftsräumen aufhalten und gegen die Hausordnung und die Richtlinien verstoßen (Hausrecht & Hausverbot nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch).

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, oder
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, oder
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Telson & Katz GbR, Roseggerstr. 17, 12059 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: 03062939132, E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An

Telson & Katz GbR, Roseggerstr. 17, 12059 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: 03062939132, E-Mail-Adresse: [email protected]

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

___________
(*) Unzutreffendes streichen.

Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

The european commission provides a platform for online dispute resolution (OS) which is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged nor willing to participate in dispute settlement proceedings before a consumer arbitration board.